出貨與運送政策|自在塗 泥溯塗料

 

一、出貨說明

訂單成立並完成付款確認後,本公司將依商品類型安排出貨或備料作業。

出貨時間為預估作業期間,實際出貨時間可能因備料狀況、訂單數量或其他作業因素而有所調整,本公司保留合理調整出貨時程之權利。

商品出貨時間說明如下:

  • 標準品:付款確認後,視庫存與備貨狀況,預計於 1–3 個工作天內出貨。
  • 例假日(週六、週日)及國定假日不進行出貨作業,將於下一個工作天依序處理。如遇節假日訂單量增加、備料供應延遲或天災等不可抗力因素,出貨時間將順延處理。

如有急件或特殊到貨需求,建議於下單前先透過 E-mail 或 LINE 與本公司確認後再行訂購。

  • E-mail:info.psid25@gmail.com
  • LINE 官方帳號:@127qwbaq

 

二、現場自取

本公司提供現場自取服務,取貨地點如下:

  • 地址:新竹縣新埔鎮田新路348號
  • 電話:03-5888133

自取流程說明:

  • 請於結帳時備註「現場自取」
  • 商品備妥後將以電話與 E-mail 通知取貨
  • 收到通知後請於 7 日內完成取件
  • 如逾期未取件,本公司將視情況進行後續處理,並保留是否重新安排訂單之權利
  • 若需重新出貨或重新下單,將以當時訂單價格為準

本基地亦提供現場選購服務,建議事先聯繫確認現貨狀況,以避免品項不足或現場等待。

 

三、宅配到府(台灣本島)

配合物流

黑貓宅急便、新竹物流、宅配通 、順豐物流
(實際配送物流將依商品性質與配送地區安排,本公司保留物流選擇權)

配送時間

商品出貨後,預計約 3 個工作天內送達(不含例假日),實際配送時間依物流業者路線安排為準。

注意事項:

  • 物流配送僅送至一樓或指定收貨點,不提供上樓服務
  • 本公司無法保證指定配送時間或到貨時段
  • 貨到付款服務依物流支援狀況與商品類型而定
  • 請保持聯絡電話暢通,以利物流人員配送聯繫
  • 商品於交付物流業者後,其運送風險即移轉至買方

 

四、宅配到府(台灣離島)

配合物流

新竹物流

配送時間與費用

  • 配送時間依船班與物流安排為準,無法指定到貨日期
  • 外島地區運費外加$250元費用

注意事項:

  • 離島訂單不提供貨到付款服務
  • 部分偏遠或特殊地區可能無法配送,將於訂單成立後另行通知
  • 下單即視為同意依實際運費調整差額之可能性
  • 若無法完成配送,將協助改為退款或其他處理方式

 

五、付款方式與出貨條件

付款方式:

  • 信用卡 / LINE Pay:付款成功後安排出貨
  • ATM 轉帳:確認入帳後安排出貨

訂單取消與出貨狀態

訂單一旦進入「已出貨」狀態,即表示商品已交付物流業者處理,恕無法取消或變更。

 

六、運費說明

運費依商品重量、體積、配送地區及物流業者計算,並於結帳時自動顯示。

如遇特殊大型訂單或偏遠地區,可能需另行調整運費,本公司將於出貨前通知確認。

 

七、重要提醒

為確保施工與使用時程順利,建議提前規劃訂購時間並預留足夠備貨與配送期間。

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